Где купить
Любое железо изнашивается под экстремальными нагрузками. Это аксиома. Разница лишь в том, кто и как быстро возвращает его в строй. Большинство поставщиков заканчивают работу в момент подписания акта приема-передачи. Когда в коммерческой сауне в пятницу вечером вылетает плата или перегорает ТЭН, владелец остается один на один с проблемой и несет убытки за каждый час простоя.
Aquatherm ломает эту практику. Наш сервис — это непрерывный цикл поддержки, который запускается после монтажа и не обрывается вместе с окончанием гарантийного талона.
Мы не ждем, пока оборудование встанет в аварийный режим. Грамотный сервис — это превентивные меры и мгновенное реагирование:
Мониторинг состояния. Мы отслеживаем выработку ресурса узлов в процессе эксплуатации. Регулярная протяжка контактов, калибровка датчиков и декальцинация парогенераторов исключают внезапные поломки.
Бескомпромиссный постгарантийный сервис. Закончилась заводская гарантия? Мы не умываем руки. Технические специалисты продолжают обслуживать комплексы, выжимая из финского оборудования максимум заложенного ресурса.
Собственный резерв комплектующих. Вам не придется ждать запчасти из Европы месяцами. На нашем складе всегда лежит критический объем расходников: от оригинальных ТЭНов Harvia до плат управления и термостатов. Елена жестко контролирует неснижаемые остатки, поэтому ремонтные работы занимают часы, а не недели.
Надежное оборудование — это половина успеха. Вторая половина — это железобетонная уверенность, что при любом сбое к вам приедет профильный инженер с нужной деталью, а не менеджер с отговорками.
Aquatherm берет техническую рутину на себя. Вы наслаждаетесь комфортом или ведете бизнес, а мы следим за тем, чтобы градус не падал.